Kohteliaisuus ei maksa mitään, mutta sillä saa kaiken
Usein epäkohteliaisuutta käytetään keinona näyttää vahvalta tai määräävältä. Todellisuudessa se kääntyy lähettäjäänsä vastaan: kuulijat tulkitsevat tylyn käytöksen merkiksi heikkoudesta ja kylmyydestä. Vielä merkittävämpää on, että epäkohteliaisuus voi syödä arvostusta jopa niiden silmissä, jotka muuten olisivat samaa mieltä....
Lue lisää...
Sosiaalialan näkymätön työkalu on asenne
Rakentavat asenteet tukevat jaksamista ja luovat positiivista ilmapiiriä. Rikkovat asenteet puolestaan heikentävät luottamusta, motivaatiota ja yhteistyötä. Siksi oman asenteen tunnistaminen on tärkeä osa ammatillista kasvua....
Lue lisää...